2025/12/19 ガス給湯器交換工事 ― 経年劣化による不具合を解消し、快適な給湯環境へ ―
◆ ご相談内容
お客様より、
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「お湯が出るまで時間がかかるようになった」
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「リモコンにエラーが表示される」
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「使用して10年以上経つので故障前に交換したい」
とのお問い合わせをいただきました。
ご使用中の給湯器は 設置12年目のガス給湯器（オートタイプ）。
冬場に点火不良が出始めており、安全面からも早めの交換が望ましい状態でした。
◆ 現地調査と診断結果
調査の結果、以下の症状が確認されました：
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バーナー周辺にサビの発生
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点火不良のエラー履歴あり
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経年によるガス配管周りの保温材劣化
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排気カバーに腐食
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メーカー部品供給が終了間近
これらの状態より、交換推奨時期と判断しました。
◆ 採用機種：高効率ガス給湯器「エコジョーズ」
お客様のご要望：
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ガス代をできるだけ抑えたい
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今と同じように自動湯はり・追いだきが使える機能
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音が静かな機種が良い
これらの条件に合わせ、高効率エコジョーズ（フルオートタイプ）をご提案しました。
エコジョーズは排熱を再利用することで効率よくお湯を沸かすため、
毎月のガス代削減が期待できる人気モデルです。
◆ エコジョーズのメリット
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ガス使用量を大幅カット、省エネで経済的
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給湯効率が高く、お湯はりが早い
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排熱利用で環境にも優しい
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フルオートで自動湯はり・追いだき・保温が快適
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耐久性が高く長く使える
◆ 施工内容
▼ 主な作業工程
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既存給湯器の取り外し
ガス閉栓・安全確認後に本体を撤去。 -
新規本体の設置
外壁のビス位置を調整し、水平・強度をしっかり確保。 -
配管工事（ガス・給水・給湯・追いだき）
劣化した保温材をすべて新品へ交換し耐久性を向上。 -
ドレン排水の施工（エコジョーズ対応）
適切な勾配を取り、排水ルートを新設。 -
リモコン交換（浴室・台所）
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試運転・ガス漏れ・水漏れチェック
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操作・機能のご説明
◆ 担当者コメント
ガス給湯器は 10〜15年 が交換の目安です。
今回のお客様のように、
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お湯が出るまで時間がかかる
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点火不良がある
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エラー表示が増えてきた
といった症状は、交換時期が近いサインです。
最新のエコジョーズは省エネ性が高いため、
交換後すぐにガス代の違いを実感いただけるケースも多くあります。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
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