2026/2/4 「神戸市須磨区｜シティータワーグラン須磨鷹取 三菱SRT-S377 エコキュート交換工事の施工事例」
◆ ご相談内容
神戸市須磨区にお住まいのお客様より、
「お湯の温度が安定しない」
「エコキュートのエラー表示が出ることが増えた」
「使用年数も長いので、故障前に交換したい」
とのご相談をいただきました。
ご使用中のエコキュートは設置から約13年が経過。
メーカー点検でも経年劣化が確認され、
部品供給終了の可能性もあることから、
本体交換をご希望されました。
◆ 現地調査と診断結果
現地調査では、マンション特有の設置条件を含め、
以下の点を確認しました。
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エコキュート本体の経年劣化
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ヒートポンプユニットの能力低下
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貯湯タンクの断熱性能低下
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追いだき時の動作不安定
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設置スペース・搬入経路ともに問題なし
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電源・配管条件も現行機種に対応可能
修理よりも今後の安心を優先し、
最新型エコキュートへの交換をご提案しました。
◆ 採用機種
三菱 エコキュート SRT-S377（フルオート・370L）
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マンションでも使いやすい370Lタイプ
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高効率ヒートポンプで電気代を大幅削減
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自動湯はり・追いだき・自動保温機能付き
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静音設計で集合住宅にも安心
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操作性に優れた最新リモコン
ご家族構成と使用湯量を考慮し、
最適な容量の機種を採用しました。
◆ 施工内容
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既設エコキュート（タンク・ヒートポンプ）の撤去
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搬出・搬入経路の養生（共用部対応）
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新型タンクユニットの設置・固定
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ヒートポンプユニットの設置
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給水・給湯・追いだき配管の接続
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配管保温材の巻き直し
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浴室・台所リモコン交換
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試運転・動作確認・操作説明
※マンション管理規約に基づき、
事前に管理会社様へ工事届出を行いました。
◆ 担当者コメント
タワーマンションでのエコキュート交換は、
搬入経路・設置条件・静音性への配慮が重要です。
三菱SRT-S377は、
省エネ性・静音性・信頼性のバランスが良く、
マンションでの交換工事に非常に人気のある機種です。
エコキュートは10～15年が交換の目安です。
不具合が出始めたタイミングでの交換は、
突然お湯が使えなくなるリスクを防げます。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
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