2025/7/31 お湯が突然水になる！？ 経年劣化した給湯器を早めの交換で安心に
◆ ご相談内容
「シャワーを使っていると、お湯が急に水になってしまう」とのご相談をいただき、現地調査に伺いました。
特に冬場は使用中に何度も温度が変わり、ご家族も不便を感じていたとのことです。
◆ 現地調査と診断結果
お使いの機器は、設置から14年使用中。
調査で以下の症状が確認されました：
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給湯使用中に不定期で点火停止し、水が出る状態
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点火ユニットの応答不良（内部の熱センサー劣化）
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給湯配管の周辺に結露跡とサビあり
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電装基板や熱交換器も劣化進行
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部品供給終了機種につき修理不可
▶ 結論：経年劣化による不具合＋安全性の懸念 → 本体交換が必要
◆ 施工内容
故障した旧機種を撤去し、最新の給湯器に交換。
保温材の巻き直しと、凍結防止処置も施しました。
◆ 主な作業内容
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旧給湯器の撤去
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新型給湯器の取付
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保温材の新品交換（断熱強化仕様）
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浴室・台所リモコンの交換・試運転
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動作確認・使い方説明・廃材回収
◆ 担当者コメント
お湯が急に水になる症状は、熱交換器や点火部品の劣化サインです。
使えているうちは見落としがちですが、予兆を放置すると突然の完全故障や事故にもつながりかねません。
不具合が生じた場合は、お早めにご連絡ください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
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